términos y condiciones

Los productos de la tienda tienen una política de devolución de 30 días. Sólo recibimos productos que sean devueltos en óptimas condiciones, sin uso y en su empaque original. 

Las entradas para los shows que se compren a través de nuestra web solo son reembolsables hasta 2 horas antes del show. Después de ese tiempo ya no serán admitidos reembolsos. Si compraste en una web externa, la compra de entradas está sujeta a los términos y condiciones del sitio web donde se hizo el pago. En caso de cualquier problema, escríbenos a contacto@ladygarfia.cl

• Para realizar una devolución, debes escribir a contacto@ladygarfia.cl señalando tu número de pedido, a nombre de quién está el pedido y los datos de transferencia para la devolución.

reembolsos

Una vez que recibamos el producto y revisemos que está en óptimas condiciones, procesaremos tu reembolso. Este será llevado a cabo durante los siguientes 7 días hábiles.

envíos

Los envíos pueden tardar 7 días hábiles dependiendo de dónde vivas.

Tanto los envíos normales por compras como los envíos para reembolso van a costo del cliente. En caso de los envíos normales, estos serán cobrados en efectivo al cliente y deben pagarse directamente al repartidor. El costo de envío no será reembolsado.

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